九隆街道强力推进“放管服”切实打通便民“最后一公里”

九隆街道强力推进“放管服”切实打通便民“最后一公里”

作者:九隆 孟庆兰 文章来源:本站原创 点击数:128 更新时间:2018/11/30 17:34:06

  隆阳区九隆街道以加强政务服务标准化建设为重点,以信息系统互联互通为平台,全面破解信息孤岛,清理群众办事的各类证明,方便群众办事。

  认真研读政策、文件精髓,提高思想站位。九隆街道按照省、市、区加强基层政务服务能力建设要求,深入学习党的十九大精神,全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,重点完善街道政务服务功能,增强领导干部宗旨意识,优化服务资源配置,创新服务供给方式,提升街道服务水平,切实增强广大居民群众的获得感和幸福感。

  选优配强工作人员,提高窗口服务水平。九隆街道党工委、办事处注重从素质好、能力强的干部中选优服务窗口工作人员,以“四比四看四学”创优质服务。即“比业务、看质量、学技能”创优质服务窗口,“比服务、看态度、学礼仪”创群众满意窗口,“比纪律、看守规、学先进”创示范标兵窗口,“比素质、看能力、学专长”创团结奋进窗口的岗位活动,进一步激发服务窗口工作人员创先争优的积极性。

  大力开展简政放权,降低办事成本。目前,九隆街道服务大厅有窗口工作人员7人,下设民政救济、法律服务、社会保障、城镇居民医保、计生服务、综治维稳、信访接待等7个服务窗口。服务大厅推行首问责任制、限时办结制、服务承诺制等各项制度,加快推进公共服务办理进程,“让数据多跑路,群众少跑腿”,力争做到办事“只进一扇门”“最多跑一次”,切实打通便民 “最先一公里”和“最后一公里”。